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本網站獲悉,剛剛成立的咖啡品牌“CrystalCoffee晶咖”,近日獲得了數百萬元天使輪融資。CrystalCoffee晶咖是一家無人值守智能咖啡機與線下實體連鎖咖啡店服務運營商,以無人值守咖啡機+線下咖啡店為載體,構建咖啡服務的基礎設施。其新的第五代智能咖啡機突破行業(yè)內“跨城市運營管理難”等痛點,不斷研發(fā)迭代,確保食品可靠性、機器穩(wěn)定性、以及飲品口味的提升,目前已經在江浙滬等地區(qū)陸續(xù)投放了數千臺機器。
回歸本質:咖啡還是餐飲生意!
采訪中,CrystalCoffee晶咖創(chuàng)始人兼CEO——侯利晶,格外強調一點:雖然無人智能咖啡機和實體品牌咖啡店都很火熱,但咖啡行業(yè)的底層邏輯還是個慢生意。當然,資本的注入確實顯著提升了大眾對咖啡的關注度,咖啡正在逐步從舶來品過渡到日常必需品,對賽道上的所有玩家來說都是好事情。
如果觀察海外成熟的咖啡市場,從來都只有占據上游的“咖啡品牌”與“咖啡設備品牌”,而沒有一家公司同時運營“無人智能咖啡設備與實體品牌咖啡店”。自然地,CrystalCoffee晶咖給自己的定位是一家“無人智能咖啡機與實體品牌咖啡店服務運營商”。CrystalCoffee晶咖現有的品牌業(yè)務包括全國連鎖咖啡店、智能咖啡機,以及為了匹配這些業(yè)務而搭建的ERP后臺系統(tǒng)以及供應鏈體系。
參照英國咖啡品牌Costa(2018年被可口可樂收購),除了眾所周知的門店、供應鏈,他們同樣正在發(fā)展自助咖啡機Costa Express。在侯利晶看來,相互之間共同延伸是正常的成長路徑,為了滿足所有消費者,“體驗點與取貨點必須無處不在”。而與自助咖啡機以及實體品牌咖啡店賽道上的競爭對手相比,侯利晶認為CrystalCoffee晶咖的優(yōu)勢在于“對中國本土咖啡市場及用戶的理解”。
晶咖CrystalCoffee門店技術顧問世界華人名廚陳達波先生
主要可以體現如下:
1、CrystalCoffee晶咖門店正在20多個城市陸續(xù)落地中,積累了豐富的選點經驗,公司有完善樓宇選址體系,對于何種場景、何種渠道、何種用戶需要何種產品,有一套完善的內部數據系統(tǒng)。
2、門店團隊成員都擁有多年品牌運營管理經驗,在品牌、ERP系統(tǒng)、運營管理、供應鏈、無人智能設備等都有豐富經驗的積累。且相對于線下門店而言,智能咖啡機的模式更加人性化,經營模式也很靈活,更適合大規(guī)模擴張。
3、為了幫助更多的城市合伙人全面擴張,CrystalCoffee晶咖的門店咖啡機、臺式咖啡機和柜式自助現磨咖啡機可以融入到門店運維體系中,改善整體運營成本。
4、作為剛剛拿到融資的初創(chuàng)咖啡品牌運營商,CrystalCoffee晶咖會加大力度扶持初次加入的城市合伙人,以便盡快占據當地市場,期待以規(guī)模效應拉動品牌的成長,合作伙伴也能在成長過程中得到更多收獲。
萬億咖啡市場、誰能跑出來?
咖啡是個高速增長的大賽道,前瞻網預測,2020年中國咖啡市場銷售規(guī)模達到了3000億元,2025年有望突破一萬億元。且相較于日本、韓國每年人均200杯咖啡左右的飲用量,中國每年人均才5杯左右,這中間居然有40倍左右的差距,可見需求遠未飽和,市場增長潛力很大。
此外,咖啡是個具有成癮性的品類,消費者對品牌的忠誠度較高,星巴克這樣的品牌已經存活了近50年,且仍然在全球范圍內持續(xù)快速擴張,這也是資本看好咖啡賽道的一個原因。
在CrystalCoffee晶咖創(chuàng)始人兼CEO侯利晶看來,自助咖啡機只會滿足部分場景下的需求,比如:寫字樓、醫(yī)院、學校、景區(qū)、交通樞紐等場景,其占整個咖啡市場的比例大致為20%。而如果對標歐美千萬臺級的存量市場,國內的無人智能咖啡機天花板預計在百萬臺左右。
現在咖啡品牌的想象力越來越大,侯利晶認為,機器的優(yōu)勢在于可以高密度投放,鋪設完成后會形成巨大的廣告效應與巨大的壁壘,有助于咖啡店與無人值守咖啡機相互引流客源,以及其他衍生業(yè)務都會顯著提升。
侯利晶表示,近階段CrystalCoffee晶咖的主要動作將雙線并行——持續(xù)拓店+繼續(xù)擴大終端投放,實現全國更高密度+遍布全場景樓宇的咖啡服務覆蓋,讓我們拭目以待。
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